Foxys

Jak zarządzać Conflict (zdjęcia) …

Jak zarządzać Conflict (zdjęcia) ...

Zidentyfikować problem. Analizuj konflikt przyczynić się do wyjaśnienia kluczowej kwestii lub problemów. [2] Niektóre konflikty mogą wydawać się bardzo skomplikowane i mogą być wizualizowane w postaci wstęgi różnych zagadnień z dużą ilością zwrotów akcji. Jednakże, jeśli odzwierciedlają dokładnie sytuacji, będziesz prawdopodobnie znaleźć jedną lub dwie kwestie centralne w centrum konfliktu, które mogą pomóc Ci skoncentrować swoją pozycję i lepiej połączyć swoje obawy.

  • Kilka przydatnych pytań można zastanowić się nad innymi: Jakie wydarzenie lub momentu wywołał konflikt? Co ty nie dostaję, że chcesz? Czego się boisz się stracić? Czy twoja frustracja / gniew dokładne i odpowiednie do sytuacji lub zbyt przesadną O? [3]
  • Zrób listę spraw, jak ty je zgłosić się do Ciebie za pośrednictwem okresu refleksji, a następnie zanotuj te, które się pokrywają i są połączone. Jeśli nie jesteś w stanie natychmiast rozpoznać główny motyw, zakładka powinna pomóc zidentyfikować go dość szybko.

Czy możesz umieścić na białej liście wikiHow dla bloker reklam? wikiHow opiera się na pieniądzach reklam, aby dać Ci nasz wolny jak do przewodników. Naucz się jak .

Zidentyfikowanie kluczowych graczy. Ważne jest również, aby upewnić się, że wiesz, kim główne osoby uczestniczące w konflikcie są. Zadaj sobie pytanie, kim jesteś zły i / lub sfrustrowany i czy kierują swoje emocje na tę osobę, czy gdzie indziej? Wiedząc, kto zająć jest równie ważne, jeśli nie bardziej, niż wiedząc, czego się zająć w celu efektywnego zarządzania konfliktem.

  • Oddzielić człowieka od problemu. Zobacz ten problem jako określonego zachowania lub zestaw okoliczności, zamiast przypisywać je do zasadniczego charakteru tej osoby lub osobowości. Takie podejście sprawi, że problem łatwiejsze i może ocalić swój związek z tą osobą, w przeciwieństwie do ciebie po prostu uznając, że nie podoba im dłużej. [4]

Wyartykułować swoje obawy. Niech druga osoba wie, jak się czujesz, jaki jest konkretny problem i jaki wpływ wywiera ona na ciebie. Pomoże to utrzymać rozmowę na swoje potrzeby i emocje, a nie atak na drugą osobę i jego zachowanie. [5]

  • Posługiwać się "ja"opartych oświadczenia, które pomogą to zrobić, takie jak "Czuję. ", "Myślę. ", "Kiedy (cel opis problemu), czuję. ", "Chciałbym (co chcesz osoba, która ma zrobić w przyszłości, aby zapobiec problem). " Na przykład, "ja poczuć się jak nie byliśmy spędzać tyle czasu razem" jest bardziej skuteczna niż "ty Zawsze mnie zaniedbuje." [6]
  • Za pomocą języka neutralnego. Często, kiedy ludzie angażują się w konflikcie z innymi, używają języka zapalnego, w tym przekleństwa, wyzwiska, a put-upadki. Taki język nasila tylko konflikt i często popycha rozmowa z dala od głównych kwestii pod ręką. Spróbuj użyć neutralnego lub bardziej obiektywnego języka, który stwierdza swoją pozycję, aby pomóc rozmowa mniej obciążeni emocjonalnie.
  • Być specyficznym. Daj do dwóch lub trzech konkretnych scenariuszy, które ilustrują to, co masz na myśli, aby pomóc osobie zrozumieć perspektywę. Na przykład, jeśli został on uczucie ignorowane przez znajomego, otrzymując specyficzny przykład takiego, jak "Byłem naprawdę boli, kiedy zostawiłem urodzinowe wcześnie, aby spędzać czas z innymi przyjaciółmi, zamiast spędzać więcej czasu ze mną."

Bądź aktywnym słuchaczem. Aktywne słuchanie jest jednym z najpotężniejszych narzędzi można opanować. Jest odpowiedni dla codziennego życia i promuje pozytywny, otwarty i nie zagrażające komunikację z innymi. Jedynym celem aktywnego słuchania jest zapewnienie zrozumienie. Oto kilka wskazówek, jak być dobrym aktywnym słuchaczem: [7]

  • Skupić się na drugiej osobie. Odłożyć żadnych rozrywek umysłowych i ustawić zamiar dokonać tego, co druga osoba mówi, ważne ty. Poprzez słuchanie, to zyskują ważne informacje, które pomogą doprowadzić do konfliktu rozmiar.
  • Utrzymanie stałej (ale nie agresywny kontakt wzrokowy).
  • Unikaj języka ciała, co sugeruje osąd lub gniew, takich jak oko walcowania, szczelnie skrzyżowanych ramion lub nóg lub uśmieszkiem. Jesteś tutaj, aby zbierać informacje, nie osądzać, a chcesz inna osoba czuć się tak, jakby można zaufać.
  • Daj drugą osobą odpowiednią przestrzeń i czas mówienia. Staraj się nie przerywać podać swoje sprawy i zamiast zapisywać swoje uwagi lub następcze pytania po ukończył przedstawiając swoje stanowisko.
  • Zachęcać osoby z prostych uwag potwierdzając lub gestów. Na przykład, dać trochę kiwnięcie głowy i powiedzieć: „Mogę zrozumieć, jak to byłoby przykre." Prosty „mmhmm” może również pozwolić osoba wie, jesteś w tej chwili z nim. Takie komentarze i gesty wykazania zrozumienia i zachęcać do kontynuacji dialogu.
  • Należy wykazać empatię. Pokaż zrozumienie dla stanowiska drugiej osoby; ta przekazuje również uważność, jak również ogólną wiedzę, że oboje jesteście dwie istoty ludzkie, a nie automat robotów. [8]
  • Zwróć uwagę na niewerbalne sygnały. Naucz się czytać język ciała i interpretować sygnały fizyczne cudzych, w tym jak oni siedzą, ich głosem i ich mimikę. Te rzeczy ludzie robią z ich ciał może być tak wymowne, jeśli nie bardziej, niż słowa. [9]

Odzwierciedlić. Często konflikt wynika z jednej strony uczucie jakby nie słyszał lub jest zrozumiałe. Oznacza to, że niektóre konflikty mogą być zarządzane poprzez proste wykazanie, że słyszałeś, co druga osoba mówi. Poświęć trochę czasu w całej rozmowy, aby odzwierciedlić powrotem do drugiej osoby, co powiedział. Pomoże to wyjaśnić swoją wiedzę i przekazać drugiej osobie, że rzeczywiście zostały wysłuchane i zrozumiane. [10]

  • Na przykład, jeśli masz konflikt z współpracownikiem w firmie i po prostu niech osoba mówi, podsumować i odbijają z powrotem swoje obawy: „Tak więc, jeśli usłyszałem cię prawidłowo, czujesz się tak, jakby ty zostały pominięte dla nowego projektu i chcesz być częścią komisji planowania. „Potem czekać na inne osoby w celu potwierdzenia lub poprawne.

Współpracować w celu rozwiązania. Współpraca jako środek rozdzielczości wymaga, aby każda osoba przestanie umieszczenie winę na innych i że zarówno przejąć na własność problemu. Zobowiązać się do współpracy, aby skutecznie rozwiązać konflikt w zasięgu ręki. [11] Istnieje wiele taktyk, że ty i osobę, z którą są w konflikcie z osiągnięcia porozumienia lub rozdzielczości pomagają:

  • Przejść obok pozycji. ZA "pozycja" jest pożądanym efektem konfliktu, który jest zwykle nonnegotiable i często prowadzi do impasu. Pozycja może być "Chcę nowy współlokator" lub "I odmówić pracy z tą osobą już." Aby racjonalnie rozwiązać konflikt, każda ze stron musi wyjść poza swoje stanowiska. [12]
  • Skupić się na teraźniejszości i przyszłości. Konflikty skupiają się na przeszłych krzywd i przeszłych zachowań. Jednak jednym z najważniejszych sposobów na obie strony przejąć na własność problemem jest uznanie, że niezależnie od tego, co wydarzyło się w przeszłości, zarówno trzeba skupić się na jak można złagodzić i poprawić ten problem w teraźniejszości i przyszłości. [13]
  • Bądź kreatywny. Zgodnie z ogólną zasadą, dochodząc do uchwały, która spełnia wszystkich jednakowo nie jest łatwe i często wymaga pewnej elastyczności i mądrego myślenia. Często umowy osiągnęła zbyt wcześnie lub zbyt szybko w procesie zarządzania konfliktem nie mógł, bo nie dostatecznie uwzględnione wszelkie konsekwencje umowy (np jeśli ty i twój współlokator po prostu decydują się zacząć kupować wszystkie swoje własne artykuły spożywcze oddzielnie, którzy będą płacisz za wspólną przedmiotów, takich jak papier toaletowy?). Generowanie kilka opcji i alternatyw do przemyślenia "na zewnątrz pudełka." [14]
  • Bądź konkretny w rozwiązaniu konfliktu. Podczas rozwiązywania konfliktu z inną osobą, upewnij się, aby być precyzyjne i konkretne. [15] Na przykład, może masz konflikt ze swoim współlokatorem i dwaj z was opracowali pisemne "Umowa współlokator", Przed podpisaniem off, upewnij się, że oboje rozumieją każde zastrzeżenie pełna (na przykład, jeśli porozumienia stanowi, że trzeba wyczyścić toaletę dwutygodnik, to znaczy dwa razy w tygodniu lub dwa razy w miesiącu?). Rozważmy podpisania umowy Gdy oba wyjaśnienia jakichkolwiek pytań lub niejednoznacznych punktów, które mogą być różnie interpretowane.

Zgadzam się nie zgodzić. Każda osoba posiada unikalny punkt widzenia i rzadko zgadza się na każdym szczególe. To ważne, aby nie spróbować dowiedzieć się, który z was jest "dobrze." Będąc w prawo nie ma znaczenia i nie pomoże rozwiązać konflikt. [16]

  • Należy pamiętać, że prawda jest względna; osób, co jeden uważa za prawdziwe nie jest koniecznie, co inna osoba uzna prawdę. Na przykład, rozważmy różniące zeznania różnych świadków, którzy wszyscy widzieli ten sam wypadek samochodowy, ale może nie widziałem go z różnych angles.Truth zależy od punktu osoby widzenia. [17]

Wiedzieć, kiedy przyznać. Niektóre problemy nie mogą zostać rozwiązane do pełnej satysfakcji obu stron, szczególnie, jeśli jedna ze stron zdecyduje się odrzucić negocjowanie i przytrzymaj wytrwali do tego, co chcą. [18] Tak więc, trzeba zadać sobie pytanie, jak bardzo problem u podstaw tych sprawach konfliktowych dla ciebie i czy są gotowi do ustępstw lub zachować prowadzenie dialogu dotrzeć inną rozdzielczość.

  • Czy kwestia rzeczywistym i istotnym znaczeniu? To, co trzeba zadać sobie pytanie, a to może być trudne na ego. Jeśli druga strona nie chce ruszyć i zdajesz sobie sprawę, że jest to sprawa ważniejsza dla niego niż dla siebie, to być może nadszedł czas, aby wyciągnąć rękę i położyć kres konfliktu.
  • Koncesja nie musi być dramatyczne. Prosty, „Bill, słyszałem, co mówiłeś na drugi dzień, kiedy rozmawialiśmy o różnicę planowania. Choć nadal czuję to może być przemieszczany w górę, myślę, że może czuć się silniej w tej sprawie niż ja i jestem gotów postawić niezgodę na odpoczynek. Jestem gotów do tyłu Cię na trzymanie się harmonogramu stworzyliśmy. „Zawsze można właścicielem swoją opinię przy jednoczesnym wspieraniu ich.

Poświęć trochę czasu. Jeśli dojdziesz do impasu, a następnie poprosić rozmówcę o czas do namysłu nad jego argumentacji. Nie należy pozostawiać drugą stronę, wiszące, choć. Określić dzień i godzinę, kiedy dyskusja może być ponownie odebrał. [19] Można również poprosić drugą osobę, aby spędzić trochę czasu na myślenie nad swoim położeniu, jak również.

  • Podczas tej przerwy, postawić się w buty drugiej osoby i spróbuj swoje stanowisko i dlaczego jest to ważne dla niego. Jeśli były inne osoby, w jaki sposób negocjować z kimś takim jak ty?
  • Pamiętaj, jak również w celu naleŜy przeanalizować swój własny punkt widzenia. Czy istnieją obszary o mniejszym znaczeniu, gdzie można zginać, a jednocześnie utrzymywać, co najważniejsze dla ciebie?
  • Jeśli jest to biznesowe, zawodowe lub związane z pracą konflikt, należy rozważyć wysłanie nonthreatening i obiektywnego podsumowania drugiej stronie swojej ostatniej dyskusji. To nie tylko powtórzyć swoją wiedzę, ale także służy jako przypomnienie o swoim własnym kącie i może wykazywać profesjonalne podejście powinno być kwestia wyjęte z kontekstu w pewnym momencie. Służy także jako tryb odpowiedzialności dla obu stron.

Zachowania poufności. Przechowywać dyskusję swojego konfliktu ogranicza się do siebie i drugiej strony. Na ogół, zawsze należy kontaktować się bezpośrednio z osobą, którą jesteś w konflikcie z. Unikanie konfliktu i / lub odpowietrzanie innym często nasila się konflikt i może prowadzić do rozprzestrzeniania się plotki. [20]

Przebaczyć . Jeśli ty i druga część oba pokrzywdzone siebie, wtedy oba muszą znaleźć miejsce, które pozwala na prawdziwie wybaczyć drugiej osobie, nawet jeśli jest to niemożliwe, aby naprawdę zapomnieć o tym co się stało. Jest to dojrzały droga, a będzie to najprostsza droga do rozdzielczości i współpracy w przyszłości. [21]

  • Jeśli naprawdę nie może wybaczyć drugiej osobie, to trzeba znaleźć sposób, aby zarządzać swoją relację jeśli jeszcze zobaczyć tę osobę lub spędzić czas z nim.
  • Trwa silny charakter i współczucie przebaczyć komuś. Jeśli jesteś w stanie wybaczyć komuś, kto naprawdę cię skrzywdzić, to być dumny z siebie za to, że w stanie wybaczyć i iść dalej z konfliktem.
  • Jeśli plotki krążą już zachęcać drugą stronę, aby wspólnie z wami, aby wypracować plan zakończenia plotek.

Zapytaj osobę trzecią o pomoc. Jeśli czujesz, że jesteś donikąd i tylko co gorsze rzeczy, a następnie rozważyć z prośbą o pomoc w zarządzaniu tego konfliktu, czy zdecydować się na skonsultować się zarządzać, należy zasięgnąć porady lub zadać bliskie wspólnego przyjaciela o pomoc.

  • Osoba trzecia może często mają lepsze perspektywy na sytuację, w której dwie osoby czują się tak emocjonalnie zainwestowanego że nie potrafią myśleć.

Druga część druga:
Zarządzanie intrapersonal Konflikty Edycja

Zrozumieć naturę w intrapersonal konfliktu. Intrapersonal lub wewnętrzne konflikty są te spory masz ze sobą; Innymi słowy, są one "me-konflikty," zamiast "We-konflikty," ponieważ nie wymagają innej osoby.

  • Konflikty wewnętrzne mogą obawiać się własnych uczuć, myśli lub decyzji, ale może być również związane z kogoś lub czegoś innego. Na przykład, może czuć się zazdrosny o nowej promocji twój najlepszy przyjaciel otrzymał. Jesteś dumny ze swojego przyjaciela i chce dla niej jak najlepiej, ale nie można się pozbyć zazdrość. W związku z tym, że konflikt nie jest ze swoim przyjacielem, ale z własnymi emocjami, a więc konflikt jest prosto własną rękę.
  • Intrapersonal konflikty, choć trudne, może być również potężnym motywującą siłą w naszym życiu. Często jest to, co napędza nas do zmian i odkryć nowe możliwości rozwoju. [22]

Zidentyfikować konflikt. Zadaj sobie pytanie, jakie emocje czujesz i co może być przyczyną, aby mieć te reakcje emocjonalne. Rozważmy prowadzenie dziennika, aby śledzić, co robiłeś i uczucie. Czasopismo może być zasobem, kiedy czujesz się niespokojny ze sobą, ponieważ można skonsultować go, jak starają się odkryć przyczynę swojej konfliktu wewnętrznego.

  • Konflikt intrapersonal może wahać się od drobnych i przyziemnych decyzji o tym, czy nie jeść obiady organicznych do ważnych decyzji życiowych, takich jak rzucić palenie, kończąc relację lub zmiany zawodu. [23]

Spróbuj dostać się do źródła konfliktu. Wiele konfliktów ludzie mają ze sobą związane są czymś świat psychologii nazywa dysonansu poznawczego, sytuacja z udziałem sprzecznych postaw, przekonań i zachowań. [24] dysonans poznawczy teorii sugeruje, że wszyscy mamy wewnętrzny dysk do przechowywania naszych postaw i przekonań w harmonii z naszych działań w celu uniknięcia lub dysharmonię (dysonans). [25]

  • Na przykład, powiedzmy, że czujesz się smutny nad rozpadem, mimo że ty sam nie rozpad. Twoje emocje w ten sposób nie pokrywają się ze swoim działaniu. Albo dać inny przykład, powiedzmy, że pali choć wiesz, że to jest szkodliwe dla zdrowia. Twoje działanie palenia więc nie zgadzają z tym co wiesz na temat palenia. [26]

Potwierdź swoje własne uczucia. Nikt nie może „zrobić” czujesz nic. To nie znaczy, że nie może mieć emocje i uczucia w reakcji na słowa cudzego lub działań, ale ostatecznie, twoje uczucia są twoje. [27]

  • Należy być świadomym i "własny" twoje uczucia – nawet negatywne emocje jak smutek, samotność, smutek i złamane serce. Potwierdzając swoje emocje jest pierwszym krokiem w rozwiązywaniu wewnętrznych konfliktów.

Daj sobie czas. Embrace walkę wiedząc będzie ostatecznie rozwiązać się z węzłów niezdecydowania, niepewności i / lub odmowy. Na pewno tu wcześniej od innych przedmiotów, a ty go przez. Pozwól sobie czas.

  • Zbyt często ludzie nie lubią, aby dać czas swoje miejsce, ponieważ łatwe i szybkie decyzje są tak natychmiast satysfakcjonujące. Jednak, jeśli chodzi o zmiany personalne i emocje, czas jest twoim najlepszym przyjacielem. Z biegiem czasu, możemy zbadać ten problem i zapewnić jesteśmy obsługi tych emocji wydajnie, co jest kluczem do sukcesu.

Rozważyć swoje możliwości. Gdy mamy do czynienia z dysonansu poznawczego, masz trzy możliwe rozwiązania: zmienić swoje przekonania, zmienić swoje działania lub zmienić postrzeganie działań poprzez racjonalizację go. [28]

  • W przypadku zerwania nad którym czujesz się smutny, zaczynają się dokładnie o co doprowadziło do rozpadu myśleć. Refleksje na temat konfliktu może pomóc go rozwiązać; są szanse, że będziesz sobie sprawę, że postąpiłem słusznie i że jesteś w żałobie możliwości swojego związku, a nie rzeczywista osoba, z którą zerwał kto cię traktować tak strasznie.
  • W przypadku palenia jednocześnie wiedząc, że to szkodliwe dla zdrowia, wielu palaczy opracowaliśmy wszelkiego rodzaju sposób zracjonalizować i usprawiedliwić swoje zachowanie, aby odeprzeć te uczucia konfliktu wewnętrznego. Na przykład, niektórzy palacze mogą powiedzieć, że pomaga uspokoić ich stres, utrzymuje je z przejedzenia (inny zły nawyk) lub że pali "lekki" papierosy, które są "zdrowsze." Oczywiście, istnieją również pewne palaczy, którzy skutecznie zmienić swoje działania i rzucić palenie! [29]
  • Napisz własną terapeutę przy ocenie swoich możliwości. Zadać sobie trudne pytania, aby umieścić konflikt w spoczynku (czyli to, co jest najgorszą rzeczą, jaka może się zdarzyć, jeśli nadal palenia? Czy ja naprawdę być szczęśliwszy, gdybym nie złamała się z nim? Czy jestem zazdrosny o mojego przyjaciela lub am I zmaga się z faktem, że moja sytuacja w pracy nie jest na zaawansowanym etapie. itp). Możesz być zmaga się z problem, ale najprawdopodobniej wiesz właściwe pytania zadać sobie pytanie. Jeśli były własne najbliższy przyjaciel, jakie pytania byś stwarzają sobie pomóc sortowania swoim konflikcie?

Porozmawiaj z kimś o swojej intrapersonal konfliktu. Intrapersonal konflikty mogą być dość trudne do opanowania, jeśli już walczyć z rozszyfrowania swoje myśli, uczucia i potrzeby. Może również powodować niepokój, niepokój, a nawet depresji. Rozważmy komunikację z kimś takim jak przyjaciel lub członek rodziny, aby pomóc złagodzić swój niepokój. [30]

  • Jeśli czujesz się w stanie rozwiązać swoje wewnętrzne sprzeczności i swoje uczucia zwątpienia, niepokój lub smutek zaczynają utrudniać codzienne funkcjonowanie, należy rozważyć rozmowy z psychicznego pracowników służby zdrowia, którzy mogą współpracować z Państwem w celu opracowania skutecznych strategii zarządzania wewnętrznego konfliktu.

RELATED POSTS

  • Jak ozdobić swój dom z 10 etapów (zdjęcia), i wystrój.

    Malowanie ścian. Jeśli mieszkasz w wynajętej przestrzeni, to nie może być rozwiązaniem dla Ciebie. Jednakże, jeśli jesteś w stanie, malowanie ścian w Twoim domu może być jednym z najszybszych…

  • Jak leczyć Liszajec (zdjęcia) …

    Kroki Edycja Część jeden z trzech: Zrozumienie kondycji Edycja Sprawdzić czerwonymi ranami. Non-pęcherzowe liszajec jest najczęstszym rodzajem schorzenia, a to przejawia drobnymi pęcherzykami,…

  • Jak zarządzać relacjami w …

    Profesjonalne relacje mogą się trudne, zwłaszcza, że ​​granice stają się zrelaksowany i linie komunikacyjne zacierają się w czasie. Dzięki skutecznemu zarządzaniu relacjami zawodowe od samego…

  • Zdjęcia ciasto dekorowanie pomysły

    Jeśli tak, to może warto rozważyć użycie ciasto dekorowanie samouczki wideo. Istnieje wiele „małe rzeczy”, które należy rozważyć, gdy robisz swoje ciastko i chcesz profesjonalny wygląd do…

  • Zidentyfikuj zdjęcia ugryzienia, identyfikować ugryzieniami zdjęć.

    Lato to sezon grilla podwórku, leniwe dni na plaży i nocy przy ognisku. Ale za każdym razem jesteś na zewnątrz, istnieje ryzyko kontaktu z owadów i pajęczaków, które mogą zostawić pokryte…

  • Jak zarządzać lęk, utwardzanie …

    Każdego dnia, że ​​walka z lękiem jest dzień, że jesteś jego zarządzaniem. Zarządzanie lęku jest po prostu aktem zapobiegania stanom lękowym z przytłacza cię. Bez względu na to, jak trudne może…

Comments are closed.